接到黄冈一个做店铺诊断、主图详情优化、直通车投放、活动运营、客服话术的小伙电话,哭诉被淘宝代运营骗了5万服务费...
我翻了他和那家淘宝运营公司签的合同,还有后续服务记录,当场气笑了——这就是现在无良天猫代运营最常用的割韭菜套路:
- 签单前吹得天花乱坠,说自己做过多少top级淘宝店铺运营案例,保证三个月单量破十万,等钱一到手立马变脸;
- 所谓的淘宝装修就是直接抄你同行的主图详情,连logo都懒得改,问就是在循序优化,再催就说你给的参考素材不够;
- 收着高额直通车代运营费用,实际上开计划全是瞎选词,大词烧钱快出单少,你质疑投产比,对方就甩锅说你产品竞争力不行,淘宝推广本来就有试错成本;
- 引力魔方、万相台这些引流工具后台连登都没登过,活动运营从来不会主动给你报大促资源位,客服话术全是网上搜的通用模板,连你家产品参数都不对。
真正靠谱的淘宝代运营、天猫代运营合作,根本不是这么玩的:
- 全店托管模式会先给你做免费的店铺诊断,把你链接的问题、流量缺口、盈利空间算得明明白白再谈合作,不会一上来就催你交几万服务费;
- 推广代操的团队,直通车投放会先测词测图,把投产比做到你约定的阈值才会放大预算,引力魔方拉新、复购分层运营,每一笔花销都有明细给你看;
- 视觉+运营的合作,主图详情优化会做AB测试,挑点击率最高的版本用,淘宝装修也会结合你家产品的受众风格定制,不会拿通用模板糊弄人;
- 活动代报的团队会提前一到两个月给你规划大促节点,从备货、定价到满减玩法全给你捋清楚,客服话术也会结合你家产品的卖点、常见售后问题定制,转化效果差还会随时调整。
想找代运营的,先把这份合同避坑指南拿去看看再说。
